Encontre sua dúvida aqui
Aqui trouxemos algumas perguntas frequentes, caso tenha mais alguma, por favor nos envie que responderemos o mais breve possível!
DúVIDAS :
Lotação:
P: Posso levar pessoas a mais que o combinado?
R: Infelizmente não, pois as embarcações têm
capacidade maxíma por motivos de segurança e legislação.
Cancelamento:
P : Caso eu cancele o passeio tenho direito a estorno?
R: Sim, desde que seja cancelado com no mínimo 3 dias de antecedência a data do mesmo.
Condições
meteorológicas
P: Caso chova o passeio é cancelado? recebo o estorno?
R: Dependerá da vontade mútua, caso no momento do embarque chova ou tenha alguma condição meteorológica adversa o passeio poderá ser agendado para outra data disponível ou estorno integral do pagamento.
Banheiro
Festas
P: Tem banheiro na lancha?
R: Sim, todas as embarcações são equipadas com banheiro, sem chuveiro!
P: Posso fazer uma festa com minha turma na embarcação? (com som e bebidas e mais...)
R: Não, nossas embarcações são apenas para passeios, mas não quer dizer que você não possa fazer sua comemoração com amigos e família socialmente.
CIGARROS
P: Tem alguma restrição para consumo de cigarros?
R: Cigarros ou qualquer outro tipo de fumo é expressamente proibido.
bebidas
P: Posso levar bebidas a bordo?
R: Sim fique a vontade para trazer suas bebidas, mas pedimos se possível evitar garrafas de vidro e vinho tinto.
refeição
P: Como funciona para fazer refeição na lancha?
R: Fique a vontade para trazer seu lanche ou fazer um assado a bordo, todas embarcações são equipadas com churrasqueira.
perigos
P: A embarcação é segura?
R: Nossas embarcações são extremamente seguras com equipamentos de segurança e salvatagem conforme exigido pela marinha.
na noite
P: Tem passeio noturno?
R: Podemos realizar passeios noturnos pré-combinados dependendo de qual embarcação for escolhida, as condições meteorológicas devem ser favoráveis, esse passeio costuma ser uma experiência incrível.
Informações
P: O que preciso saber antes de iniciar o passeio?
R: As regras de segurança são invioláveis, crianças terão que usar colete permanentemente, não é permitido ingresso na embarcação com calçados de nenhuma espécie, e se possível evitar jeans .
banho
P: Tem como tomar banho no rio?
R: Traga sua toalha e se divirta na água. Infelizmente não são todos passeios que tem águas próprias para banho e poucos locais dão pé, então confira antes de reservar.